Перейти к основному содержимому

Руководство по информационным услугам

Общие ссылки​

Вход для аутентификации в сети кампуса: http://login.tsinghua.edu.cn

Версия для студентов электронной почты Цинхуа: http://mails.tsinghua.edu.cn

Новая версия информационного портала: https://info2021.tsinghua.edu.cn

Онлайн-школа: http://learn.tsinghua.edu.cn

Библиотека: http://lib.tsinghua.edu.cn

Информационная служба пользователя (загрузка общедоступного программного обеспечения): http://its.tsinghua.edu.cn

Система самообслуживания пользователей (оплата, изменение максимального количества подключений): http://usereg.tsinghua.edu.cn

Система выбора курса: https://zhjwxk.cic.tsinghua.edu.cn/xklogin.do

Облачный диск Цинхуа: http://cloud.tsinghua.edu.cn

Часто используемые номера телефонов​

Горячая линия службы поддержки пользователей Центра информационных технологий 8:00-22:00 ежедневно 62784859

Центр обслуживания студенческого сообщества: 62783333

Информатизация​

По вопросам, связанным с информатизацией кампуса, обращайтесь на горячую линию 84859 или отправьте электронное письмо на адрес his@tsinghua.edu.cn.

электронное удостоверение личности​

Электронное удостоверение личности = номер студента + номер счета. Сеть кампуса, электронная почта, информационный портал, онлайн-класс, библиотека и другие ресурсы информационных служб сети кампуса, признанные школой, используют одну учетную запись и пароль. Tsinghuajiayuan.com не является сетевой информационной службой Воспользуйтесь системой службы электронной идентификации (ID-системой) https://id.tsinghua.edu.cn для смены пароля и привязки номера мобильного телефона.

Изменить пароль​

  1. система идентификации
  2. Система самообслуживания http://usereg.tsinghua.edu.cn
  3. Помощник по сертификации идентификаторов WeChat предприятия «Информационная служба Университета Цинхуа»

сбросить пароль​

  1. Самостоятельный сброс (учетная запись должна быть привязана к мобильному телефону): на странице «Учетная запись уже» системы идентификации нажмите «Забыли пароль», чтобы сбросить код подтверждения по SMS. Или «Забыли пароль» на главной странице информационного портала.
  2. Ручной сброс: перейдите в зал обслуживания пользователей Lee Shau Kee B104. Необходимые документы: Если вы подаете заявление лично, вы можете оставить свою кампусную карту; Если вы подаете заявление от имени агента, вам необходимо иметь при себе свою студенческую карту и карту кампуса лица, обрабатывающего заявление. Фотокопии недействительны.
  3. Подайте заявку по электронной почте: сделайте селфи со своей кампусной картой в руках (номер и имя студента на лицевой стороне карты должны быть четкими), а затем отправьте электронное письмо на адрес his@tsinghua.edu.cn с заголовком «Сбросить пароль».

Сеть кампусов​

Тариф кампусной сети​

Официально зарегистрированные аккаунты студентов и выпускников в школе Базовые услуги: динамические адреса IPv4, IPv6, 5 сетевых разрешений, 1 адрес электронной почты. Стоимость: 0 юаней/мес. Во время эпидемии не взимается плата за входящий трафик IPv4 за пределами кампуса, превышающий 50 ГБ, то есть неограниченное бесплатное использование.

Кабельная сеть​

Подключив интернет-устройство к сетевому порту на стене с помощью сетевого кабеля, откройте браузер и введите URL-адрес системы аутентификации http://login.tsinghua.edu.cn или посетите информационный портал http://info.tsinghua.edu.cn, чтобы перейти. Затем введите учетную запись и пароль сети кампуса на странице входа в систему аутентификации сети кампуса (фиолетовый цвет), нажмите «Подключиться к сети», и вы сможете получить доступ к сетевым ресурсам после успешного подключения к сети кампуса.

беспроводная сеть​

Wi-Fi, начинающийся с «Цинхуа» и «Цинхуа-», — это беспроводные сети кампуса. После подключения автоматически откроется страница входа в систему аутентификации (оранжевая). Вы также можете посетить http://login.tsinghua.edu.cn или получить доступ к информационному порталу http://info.tsinghua.edu.cn, чтобы перейти. Затем введите учетную запись и пароль сети кампуса на странице входа в систему аутентификации сети кампуса (фиолетовый цвет), нажмите «Подключиться к сети», и вы сможете получить доступ к сетевым ресурсам после успешного подключения к сети кампуса.

Блокировка учетной записи кампусной сети​

электронная почта​

Часто задаваемые вопросы​

Сообщение об ошибке входа: Имя пользователя или пароль неверны, или вход в систему ограничен

  1. Проверить доменное имя: почта (студенческая версия)
  2. Проверьте имя пользователя и пароль

Пользователь заблокирован, обратитесь к администратору

  1. Позвоните на горячую линию (010)62784859.
  2. Если письмо заблокировано за спам, оно будет разблокировано через 15 минут после самостоятельной смены пароля.